售前服務(wù)
-
通過專門客服了解你的具體需求，為您介紹相關(guān)產(chǎn)品。
-
我們的技術(shù)人員為您提供相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)交流。
-
若產(chǎn)品為非標(biāo)產(chǎn)品，我們將為您專門的獨(dú)立設(shè)計(jì)
-
全程會有客服為您解答相關(guān)的疑難問題。
售中服務(wù)
-
守信合同，保證及時(shí)供貨，隨時(shí)保持與客戶聯(lián)系。
-
對特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品，我廠安排技術(shù)人員對用戶進(jìn)
行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)
售后服務(wù)
-
產(chǎn)品保修期為自交付日起十八個(gè)月在保修期內(nèi)產(chǎn)品確因質(zhì)量問題而引起的不正常工作或損壞．本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換如因用戶使用不當(dāng)引起的損壞或不正常工作，本公司可提供維修服務(wù)。用戶如有需要，本公司可免費(fèi)到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試，本公司還為用戶免費(fèi)提供售前、售后的技術(shù)咨詢。
-
用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題或信息，請及時(shí)反饋本公司，以便本公司妥善處理和改進(jìn)，使我們的產(chǎn)品更能貼近您的要求。
-
客戶有問題致電本公司，我們將在4小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，如有必要，對上海市及辦事處所在地的用戶我們將在8小時(shí)之內(nèi)上門提供服務(wù)，對于外地用戶我們將在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。